Last Updated on janvier 23, 2021
iHerb.com offre une grande variété de vitamines, de suppléments, de cosmétiques et de produits de santé naturels, le tout à des prix incroyablement bon marché.
Bien qu’iHerb ne soit pas encore très connu dans le monde, de nombreuses personnes qui ont déjà découvert le site l’utilisent fréquemment, et à juste titre.
1. Qu’est-ce que iHerb?
2. Comment fonctionne iHerb?
3. Faire du shopping sur iherb
4. Avantages et inconvénients de l’achat sur iHerb
5. Expédition d’iHerb
6. Conseils d’achat iHerb
1. Qu’est-ce que iHerb?
iHerb est un site de vente en détail qui vend une grande variété de suppléments nutritionnels, de produits de maquillage écologiques, de cosmétiques, de protéines, de vitamines et plus encore.
La société est active depuis 1996 à travers deux grands centres de distribution situés aux États-Unis.
iHerb est considéré comme l’un des plus grands magasins en ligne au monde vendant des produits naturels, avec plus de 1 200 marques et 35 000 produits.
Les prix des produits sur iHerb sont souvent nettement moins chers que dans les pharmacies hors ligne et les magasins.
2. Comment fonctionne iHerb?
Pour acheter des produits sur iHerb, il faut d’abord ouvrir un compte et s’inscrire sur le site, suivant un processus simple:
1) Cliquez sur la flèche blanche à côté du lien « Mon compte » dans le coin supérieur droit de n’importe quelle page.
2) Une petite fenêtre rectangulaire s’ouvrira avec les mots « Créer un compte ».
3) Vous pouvez vous inscrire en utilisant le réseau social de Google (icône bleue) ou créer un compte sur le site (icône verte).
4) Enregistrement via Google peut être fait en utilisant votre adresse Gmail ou numéro de téléphone mobile. Vous serez ensuite redirigé vers le site iHerb.
5) Ceux qui ne veulent pas utiliser leur compte Google ou qui n’ont pas de compte Google peuvent cliquer sur l’icône verte et passer à un court formulaire d’inscription.
Une fois le processus d’inscription terminé, nous pouvons commencer à magasiner sur iHerb. Les détails personnels restants tels que l’adresse et les moyens de paiement ne sont pas nécessaires jusqu’à la dernière partie du processus d’achat.
3. Faire du shopping sur iherb
Il y a plusieurs façons de faire des achats sur iherb:
Si vous savez à l’avance quel produit vous voulez acheter, le plus simple est de rechercher le nom du produit dans la fenêtre de recherche située en haut de chaque page.
Une fois que vous commencez à taper le nom du produit, l’algorithme d’iherb commencera à suggérer des produits basés sur des termes de recherche communs.
Par exemple, si nous recherchons le VM-75 de Solgar, nous pouvons simplement taper dans la barre de recherche les lettres VM et remarquer qu’une fenêtre s’ouvre avec des suggestions de noms de produits et d’images, nous aidant à trouver le produit recherché.
Après avoir sélectionné un terme de recherche, en utilisant la touche « ENTRER » ou en cliquant sur l’icône de la loupe, une nouvelle fenêtre s’ouvrira avec toutes les options de produits, et une grande variété de caractéristiques et de paramètres.
Par exemple – le nombre de capsules, le type de capsules, etc.
Une fois que nous avons localisé le produit que nous voulons acheter, nous pouvons ensuite choisir l’icône «Ajouter au panier», puis passer à la caisse ou retourner au magasinage.
S’il vous plaît noter que sous certains des produits sur iHerb, un cube bleu apparaîtra avec les mots « Shipping Saver ( économiseur d’éxpedition ) ». Cela signifie que si nous achetons le produit, nous recevrons un rabais sur les frais d’expédition.
En ajoutons plus de produits marqués avec « Shipping Saver » à notre panier, la réduction sur nos frais de livraison sera plus grande.
Si nous ne sommes pas assez familiers avec le produit et que nous souhaitons vérifier plus de détails à ce sujet, cliquer sur le nom du produit et ca vous dirigera à la page du produit pour plus de détails comme la date d’expiration, poids (pertinent pour le prix final), etc.
Les avis des clients peuvent être une autre source utile d’informations sur le produit.
Les critiques des utilisateurs sur iherb.com sont assez fiables, et même si un produit reçoit de mauvaises critiques, les administrateurs du site les afficheront, tant que la critique est réelle, dans une idéologie de transparence et d’authenticité.
La note du produit est sur une échelle de 5 étoiles. En cliquant sur l’icône de l’étoile cela nous mènera à la page des avis où nous pouvons lire les avis des clients précédents.
Une autre façon de trouver des produits chez iHerb est en recherchant par catégorie, marque ou état médical.
L’option de sélection des catégories est située en haut de la page, juste en dessous du logo.
Par exemple, si nous sélectionnons « Catégories », une fenêtre s’ouvrira affichant les différentes catégories : Suppléments, Herbes, Bain, Beauté, Produits Bébés et plus …
Si nous sélectionnons la catégorie « Bath ( Bain ) », par exemple, une nouvelle fenêtre de navigateur s’ouvrira, montrant les sous-catégories dans cette catégorie principale. Après avoir sélectionné la sous-catégorie requise (par exemple « Bulles de bain »), la fenêtre principale s’ouvrira, montrant les produits de la sous-catégorie.
iherb propose généralement des dizaines de produits dans chaque sous-catégorie, nous recommandons donc d’utiliser l’option de filtrage située au-dessus des images de produits à gauche.
En filtrant, nous pouvons afficher les résultats en fonction de paramètres tels que le prix, le classement, la popularité et plus encore.
Nous pouvons également choisir le nombre de produits affichés sur chaque page. Une fois sélectionnée, la page changera en conséquence.
4. Avantages et inconvénients de l’achat sur iHerb
Avantages
1) L’un des avantages les plus importants du site est le prix abordable pour la plupart des produits.
2) Service client fiable et efficace.
3) Envois réduits ou gratuits (avec certaines restrictions de poids).
4) Une politique écologique dans laquelle tous les matériaux d’emballage sont recyclables.
5) Produits « frais » avec de longues périodes d’expiration.
Désavantages
1) Certains produits ne peuvent pas être expédiés dans certains pays, et il est impossible de savoir si un produit peut être expédié à un certain endroit avant d’avoir atteint le stade du paiement.
2) La méthode d’expédition gratuite n’inclut pas de numéro de suivi ou d’assurance, mais elle peut être mise à niveau moyennant des frais.
5. Expédition d’iHerb
Sur la page du panier d’iHerb, nous pouvons voir tous les produits que nous avons choisis. Ici, nous pouvons supprimer des produits en cliquant sur « Supprimer » ou modifier leur quantité dans le volet désigné. Les prix seront mis à jour en conséquence.
Assurez-vous que l’adresse et les détails d’expédition affichés au bas de la page sont exacts.
L’envoi gratuit a des limites de poids, et ne fournit pas d’assurance ou de numéro de suivi.
L’option d’expédition améliorée offre une limite de poids significativement plus élevée, et inclut l’assurance et le suivi de l’expédition.
Au fur et à mesure que nous choisissons plus de produits pour le panier, plus il est probable que l’on vous offre un envoi gratuit amélioré.
Il y a un rabais permanent de 5% sur tous les articles sur iherb, en utilisant le code de coupon HAC7131, dans la case «Appliquer le code de récompense» lors du processus de paiement final.
Maintenant, tout ce que vous avez à faire est d’appuyer sur le bouton orange – « Passer à la caisse » et terminer l’achat.
À ce stade, il nous sera demandé de nous connecter ou de nous enregistrer, et de remplir les détails d’expédition manquants : adresse, numéro de téléphone, mode de paiement (nous vous recommandons d’utiliser PayPal, pour une protection supplémentaire de l’acheteur).
Après avoir saisi tous les détails, nous confirmons la commande en cliquant sur le bouton «Passer commande», complétant ainsi notre achat sur iHerb.
Tous les détails d’achat, y compris le numéro de suivi, si disponible, peuvent être trouvés sur la page « Historique des commandes », qui peut être consulté en se connectant à « Mon compte ».
Tant que le statut de la commande dans « Historique des commandes » est « En cours » ou « Prêt à sélectionner », il est toujours possible d’annuler l’achat en cliquant sur « Annuler la commande », sans contacter le service clientèle.
Une fois que le statut de la commande est « Prêt à être expédié », il ne peut pas être annulé.
6. Conseils d’achat iHerb
1) Coupon iHerb – coupon de réduction iHerb
Le code promotionnel HAC7131 vous permet de bénéficier de 5% de réduction sur tout achat sur iherb. Vous pouvez également accéder au site via ce lien et le coupon sera automatiquement mis à jour sur votre compte.
2) Nous vous recommandons de visiter la page « spéciales », qui offre une belle variété de produits à prix réduit.
3) La page « Articles d’essai » offre une gamme d’échantillons et de produits d’essai à prix réduit, présentant souvent des affaires intéressantes.
4) Assurez-vous de vous abonner à la newsletter pour les offres spéciales, les avantages et les coupons de réduction.
Résumé
iHerb offre des prix attractifs pour une variété de vitamines, de cosmétiques, de compléments alimentaires, de protéines et d’autres produits de santé naturels.
Des prix abordables, un service client efficace, une livraison rapide et un programme écologique font d’iHerb une excellente option pour les acheteurs du monde entier.